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2014-07-17 17:16:10 | 返回首页 | 更多留言...

留言内容:留言内容: 由于客服人员答非所问，我只是对你们的工作提了一个小小的建议，于是对话框就被你们切断了，你们这样的态度，跟幸福的新人真是形成强烈的对比啊！

蜜月时光答复:亲，这里面是真的天大的误会，这个 53 在线沟通系统有一点问题，常常出包，以至于我们在考虑到底还用不用，它有时候自动转接客人，有时候断线，所以为什么一开始我询问您是否有其他联络方式比如 QQ，因为很怕您那边突然关闭窗口或者系统出问题。确实没有故意切断您，咱们恨不得每个人都能在线聊个半小时一小时啥的，您都还没把实际的问题提出来，咱们怎么会去故意切断，这个系统一旦窗口断了，就追不回来，可是，对于您这样不用 QQ 的客人来说，没有这个系统，就更没有机会和您沟通了。之前已经就窗口无故被转接和您道歉，非常感谢您提出的宝贵意见，所以我们也在和这个在线系统官方沟通如何来改进，只是希望您明白，我们从来不会主动切断任何和客人的对话，如果您觉得在线系统沟通很不方便，请发邮件到 service@hmdays.com 我们必当详细回答。感到抱歉，还请见谅。

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